Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 Mars 2026

La présente politique vise à informer nos utilisateurs des modalités de collecte, de traitement et de protection des données personnelles conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Données collectées : Nom, prénom Adresse postale Adresse e-mail Numéro de téléphone Données de paiement

Ces données sont utilisées exclusivement pour : La gestion et l’expédition des commandes Le service client L'envoi de notre newsletter, avec votre consentement préalable L’optimisation marketing via Facebook Pixel Les données collectées ne sont jamais revendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques ou logistiques strictement nécessaires à la bonne exécution des commandes (ex. transporteurs, solutions de paiement).

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à vos données

MARKETING PAR SMS ET NOTIFICATIONS

Nous proposons un programme de marketing par SMS que vous pouvez choisir de rejoindre. Si vous optez pour ce service, les conditions suivantes s'appliquent :

  • Consentement et Collecte : En vous inscrivant via nos formulaires de capture (pop-up) ou lors de votre passage en caisse, vous donnez votre consentement exprès pour recevoir des messages marketing automatisés (offres promotionnelles, rappels de panier, actualités) au numéro de téléphone fourni. Le consentement pour les SMS est strictement distinct de votre consentement pour l'e-mail marketing et n'est en aucun cas une condition obligatoire pour effectuer un achat.

  • Fonctionnement de l'abandon de panier : Notre boutique utilise des cookies et des traceurs pour suivre les articles que vous placez dans votre panier. Si vous avez activé le marketing par SMS, ces données de navigation nous permettent de vous envoyer des rappels personnalisés si vous n'avez pas finalisé votre commande.

  • Modalités de désabonnement : Vous pouvez vous désinscrire à tout moment et sans frais de la part de notre boutique :

    1. En répondant simplement STOP à n'importe quel SMS reçu.

    2. En cliquant sur le lien de désinscription (désabonnement) inclus à la fin de chaque message. Une fois le mot-clé "STOP" envoyé, vous recevrez un dernier message confirmant votre désinscription, après quoi vous ne recevrez plus de SMS marketing, sauf si vous décidez de vous réinscrire volontairement.

  • Frais d'opérateur : Bien que ce service soit gratuit de notre part, des frais de messagerie et de données standards peuvent être appliqués par votre opérateur mobile selon votre forfait actuel.

  • Protection des données : Vos coordonnées téléphoniques sont traitées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. Elles ne seront ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales sans votre accord préalable.

  • Contact : Pour toute question relative à vos données ou pour exercer votre droit d'accès et de suppression, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@elineparis.com